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Description du poste

Commis support bilingue - Équipe médicale
Statut d'emploi Permanent
Statut horaire Temps plein
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COMMIS SUPPORT BILINGUE - ÉQUIPE MÉDICALE

Vous souhaitez vous joindre à une équipe dynamique qui aide nos assurés au quotidien ? Vous êtes un maître dans la gestion des priorités et le support à l’équipe ? Nous souhaitons vous rencontrer !

Pour en connaître plus sur le Groupe Croix Bleue Canassurance, visionnez notre vidéo corporative ici : https://qc.croixbleue.ca/a-propos/notre-histoire.

 
Travailler chez CanAssistance c'est: 
  • Être formé directement sur le lieu de travail dans une formule axée sur la pratique;
  • Bénéficier d’un coaching personnalisé pour améliorer votre performance;
  • Découvrir un environnement dynamique et convivial, au coeur du centre-ville de Montréal;
  • Évoluer au sein d'un des meilleurs employeurs de Montréal;
  • Profiter d'une rémunération concurrentielle et d'excellents avantages (Salaire : 17,70$/heure);
  • Contribution de l'employeur allant jusqu'à 50% du tarif régulier en souscrivant à un abonnement auprès de la STM et d'EXO;
  • Rabais de 20 % sur l'abonnement à BIXI;
  • Faire partie d'une équipe valorisant la collaboration et reconnue pour l'excellence de son travail.
Votre profil:
  • Vous aimez les gens! : Vous possédez un sens aiguisé du service à la clientèle et de fortes aptitudes de communication. Vous considérez également vos collègues comme des éléments essentiels de votre succès;
  • Vous êtes empathique! : Vous êtes capable de vous mettre à la place de votre client et de vous y adapter en plus de démontrer une courtoisie exemplaire; 
  • Vous êtes motivé par l’excellence! : Vous repoussez vos limites afin d’atteindre les objectifs mis en place et vous démontrez une excellente rigueur à la tâche.
  • Vous êtes organisé! : Vous avez la capacité de prioriser les différentes tâches qui vous sont assignés de manière autonome et efficace. 
Vos responsabilités:
  • Participe aux tâches administratives assignées par la coordonnatrice;
  • Procède au traitement complet des courriels et des fax reçus dans la boîte de courriel «Opérations»; 
  • Effectue des appels sortants, à l’occasion, vers différents fournisseurs de services.
Exigences:
  • Posséder un diplôme d’études collégiales (D.E.C.) ou une expérience équivalente;
  • Détenir un minimum d’une année d’expérience pertinente;
  • Maîtriser le français et l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit;
  • Maîtriser les applications Windows et MS Office. 
L'horaire:
  • 37,5 heures par semaine, réparties du lundi au dimanche entre 8h00 et 20h00. Les fins de semaines sont sur rotation. 
  • Date d'entrée en poste prévue : le plus rapidement possible.

Nous remercions les candidats qui démontrent de l’intérêt pour ce poste et pour l’organisation. Toutefois, seuls les candidats retenus seront contactés.